購物須知

★出貨時間
現貨約3個工作日
預購追加約為7-21個工作日
(如遇海關查驗或特殊狀況不在此限,將會另行通知)
訂單包含追加商品,一律貨齊才寄出。
如商品超過追加時間,將會詢問是否拆單寄出。

★訂購前歡迎來信詢問商品相關問題,恕不接受商品不如預期、不適合、穿衣效果及比例不佳等個人喜好因素退換貨。

★商品尺寸皆為標示尺寸為衣服平放丈量,例如:「腰圍32公分」換算腰圍:32公分 × 2 (正反面) ÷ 2.54(英吋) ≒ 25.2英吋(不含彈性鬆緊)。建議可拿平日穿搭的衣服作為尺寸依據,此來將較為準確。對商品尺寸有疑慮者,可事先來信詢問後再下單購買。

★由於每台電腦或手機會因為品牌及螢幕新舊影響,商品顏色會有些許不同,如對色差要求嚴格者,請謹慎下單購買。

★如遇瑕疵品、錯誤商品換貨、漏寄商品,請於簽收包裹隔天起七日內,提供照片至客服信箱,並註明訂單編號、姓名、連絡電話我們將儘快協助處理。

★瑕疵商品僅可更換同款、同尺寸、同色之款式,若是停產將辦理退款。

★退換貨商品需完整、全新未使用狀態並且包裝完好無損和附件齊全,有不符上述退貨條件,將不受理您的退貨申請。

★如退貨商品有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,買家必須支付商品整新費用

★基於衛生原則,貼身衣著、內衣褲類商品恕不接受任何理由退換貨。

★特殊代購、訂製商品於訂單成立後,不接受任何理由取消或退換貨。

★非瑕疵定義: 商品不如預期、照片色差、尺寸不合、尺寸誤差3公分內、下水洗滌商品、輕微脫線勾紗、內裡縫線不齊、布料氣味、不明顯不對稱、線頭、小污點、釦子鬆脫、可清洗之污漬印染小色斑(0.5平方公分以下)、釦眼未開。

★商品應遵照各類衣物建議洗滌方式,使用洗衣機建議套袋洗滌。深淺色建議分開洗滌。初次洗滌會有些許退色為正常狀況。如洗滌後退色嚴重,請於收到商品兩天內拍照至客服信箱反應。經判斷非人為因素且為嚴重退色,將會做退換貨處理。

★如需合併訂單寄送,請於下單後聯絡客服,並註明訂單編號、姓名、連絡電話我們將儘快協助處理。

★同訂單訂單商品合計超過下列規格將無法使用超商取貨,客服將會與您聯絡。
商品外包裝最長邊≦45公分;長+寬+高≦105公分;商品總重量≦5公斤。

★依據消費者保護法之規定,消費者可享有七天猶豫期(非試用期)。商品須在完整、未使用狀態下才能進行退貨。因此,若買家退貨商品有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,買家必須支付商品整新費用,不受限無條件退貨之規範。

★如因買家個人因素退貨超過三次(包含三次),本賣場有權不再為您服務。

★商品非瑕疵問題退貨,退款時將會扣除原先寄出物流處理費80元及匯款手續費15元。退回商品運費由買家自行負擔。

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